

| 後援会支援・選挙対策用名簿ソフトとして開発された IGサポート購入申込み手続きと製品の受け取りまでの流れ(フロー) |
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| 1.IGサポートの購入を、FAXで申し込みます。 | ||
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※「IGサポート」のお申し込み方法:FAX 購入申込書にはアンケートが付いています。お客様からいただいた情報をシステムに組み込むことになりますので、アンケートにご協力下さい。 <重要> 地区名・地区マスタ設定(〒番号からの地区名の自動入力処理の設定)のシステムへの組み込みを申し込まれる方は、
E−mailアドレス data-soufu@igy-support.com (注)有償サポートをご希望の方は、同時にお申し込み下さい。(年額31,500円 税込) ※地区名・地区マスタ設定の参考資料のダウンロード (IGサポートの購入後に、お客様がご自分でも設定できます。) 地区マスタ設定説明書(エクセルファイル)のダウンロード実行 |
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2.購入申込確認書とシステム設計案(別紙1〜2)がお客様に届きます。 |
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※(株)アークスからの確認方法:FAX |
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3.購入申し込みの内容とシステム設計案を確認の上、修正がある場合は
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※お客様からの送付方法:FAX又は郵送 |
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| 4. お客様に、購入代金をお支払いいただきます。 | |
| ※購入代金のお支払い方法は、弊社指定銀行へのお振り込みと、代引き(商品着払い)があります。
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| <参考> 購入のお申し込みをされた方がサインした購入申込確認書とシステム設計案(FAXの場合はそのコピー)が弊社(アークス)に届いた後に、ユーザ専用の個別システムの開発に着手します。 |
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5.CDロムと操作マニュアル一式が、お客様のお手元に届きます。 |
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お客様から購入申込みの内容とシステム設計案の確認書を受理した後、2週間以内にお届けする予定です。 ※送付方法 : ヤマト宅急便を利用 |
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6.IGサポートの操作に関してわからないことがあれば、問い合わせを行う
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※無償サポート ※有償サポート |
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7.お客様からのご質問にお答えします。 |
8.次の有料サービスを申し込むことができます。 |
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※お申し込み方法:電話又はFAX (1) 有償サポート (2) データ変換処理 (3) インストラクター派遣サービス (4) 基本マスタデータの作成 ・郵便番号(自県版)マスタ ・地区名・地区マスタ ・ブロック名・ブロックマスタ (5) グレードアップサービス ・Ver.2→Ver.3 |
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