後援会支援ソフト&選挙対策ソフト「IGサポート」

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■無料電話サポート(導入後のアフターケア)
  IGサポートをご購入された方は、以下の無料サポートを受けることができます。また、お客様がIGサポートを使い続けられる限り、無料電話サポートを行います。

(注)
このサポートサービスは、IGサポート(支援者名簿まるごと管理システム)のみに関する質問に限らせていただきます。

◆ お電話でのサポート

受付時間は、午前10時から午後6時までです。ただし、土・日・祝日・年末年始など弊社休業日を除きます。
なお、通話料はお客様負担になります。

◆ FAX・Eメールでのサポート

FAXとEメールでのご質問は、24時間お受けします。ただし、お客様に回答するまでに2〜3営業日ほどかかる場合があります。また、5月の連休や年末年始などの長期休業時には回答が遅くなることがあります。

【お願い】
お客様よりお問い合わせいただきました質問内容は、IGサポート製品の「トラブルシューティング」に掲載させていただくことがあります。

■有料サービス(オプション) 
  IGサポートをご購入されるユーザの方に、以下の有料サービスを提供します。
ご希望の方は、弊社(アイジーシステム株式会社)までお電話下さい。
電話番号:073-499-7841
  料金や価格は、消費税(10%)を含んでいます。
(1)データ変換サービス(エクセルデータからIGサポートデータへの変換処理)
  ア) IGサポート導入時のIGサポートへの取込

エクセルデータからIGサポート用データへの変換処理をお引き受けいたします。
このサービスは、エクセルデータの変換のみとさせていただきます。ただし、紙ベースのデータ(入会申込書等)のIGサポートへのデータ入力サービスをご希望の方は、お電話でご相談下さい。

■データ変換処理には、次のような不適正データの整理統合が含まれています。
  1. データの整理
    番地や電話番号に使用されている数字の半角数値化、フリガナの半角化、年齢の時点修正、ランクの置き換え等
  2. 紹介者情報の一元化
    それぞれの紹介者ごとに同一人の後援会入会者の複数のデータがある場合は、複数の紹介者の名前を持つ1人の後援会入会者の登録データに整理統合します。
  3. 完全一致するデータの整理統合
    IGサポートシステムに全てのデータを取り込んだ後に、名前、住所(市町村+町域名+番地)と電話番号の3つのデータが完全一致する複数のデータを1つの登録データに整理統合します。
  4. 登録区分や登録内容等の整理
    紹介者、集会参加者、後援会入会者、所属団体等の所属情報、参加した集会の詳細情報等の登録や登録内容の整理統合を行います。ただし、印刷物の送付対象を指定する通知情報の整理統合は、原則として行いません。お客様自らに行っていただきます。
■以下の作業は、別途料金になります。
  1. 登録者の名前とフリガナの姓と名の分離。世帯別のソートに使用しますので、この処理が必要になります。
  2. 導入後にIGサポートの使用説明を希望される場合。この説明は、お客様の事務所等で行いますので、有料サービスの操作指導サービスが適用されます。
■料金(税別)
基本料金 80,000円  変換前のデータ件数が5千件まで
追加料金 30,000円  5千件を超える場合は、5千件ごとに
   
  イ) 後援会入会カード(紙ベース)のエクセル入力
  選挙時の紙ベースの後援会入会カードのエクセルデータ入力処理をお引き受けします。
この
サービスをご希望の方は、お電話でご相談下さい
このサービスをご希望の方は、お電話でご相談下さい。
 
料金(税別)
エクセルデータ入力基本料金 標準 80円/1件
 ※但し、家族データ等の有無により増減があります。
   
  ウ) 使用中のIGサポートへの追加(更新)取込
  IGサポート使用中にエクセルデータでの追加(更新)取込処理をお引き受けします。
 
料金(税別)
IGサポートへの追加(更新)取込 既存登録データとの照合ツール使用料:40,000円
IG取込(基本5千件以内):80,000円
基本件数を超える場合は、5千件ごとに加算(30,000円)
   
(2)操作講習サービス
40,000円(税別)/1回(概ね3時間)+ 交通費
IGサポートの操作に関するインストラクター派遣サービスを行います。本サービスは、1回当たり3時間を標準として、IGサポートの操作方法などに関する講習を行います。費用として、操作方法の説明等(後援会活動や選挙運動でIGサポートを使用する際の活用方法などコンサルタント業務を含む。)に要する派遣費と交通費の実費分(宿泊を伴う場合は宿泊費を含みます。)をお支払いいただきます。
 なお、本サービスは、ネットワーク設定やPCの基本的な使い方の講習を行うものではありません。
 
(3)有料サポート(1年間)
20,000円(1年間:税別)
  有料サポート(1年)は、ユーザが行うエクセルデータ取込作業に対する弊社の支援、ユーザ独自の印刷帳票レイアウトの作成など、無料電話サポートで受けられないサポートを行います。
 
(4)基本マスタデータ作成
区分(マスタデータの再構築) 価格(税別)
郵便番号(自県版)マスタデータ &ブロックブロックマスタデータ 50,000円
地区名マスタデータ 50,000円
    
(5)バージョンアップ(旧バージョン→V12)
 
IGサポート本体のバージョンアップ価格(税別)    
区 分 V5・6・7・8 V9・10 V11 V12
Lタイプ 70,000円 50,000円 30,000円 10,000円 
Sタイプ 80,000円 60,000円 40,000円 20,000円 
Pタイプ 100,000円 80,000円 60,000円 30,000円 
備考1 郵便番号辞書(全国版&自県版)、地区マスタデータ、ブロックマスタデータの更新を含みます。
備考2 V5以前の場合は、データファイル変換料(50,000円)が別にかかります。

備考3 V12のバージンアップは、クラウド対応システムへの更新になります。
 
クラウド区分価格(税別)  ※クラウドシステムを付加する場合
クラウド区分(セットアップ費+1年間の使用料) Lタイプ Sタイプ Pタイプ
付加  クラウドシステムのみ  70,000円 70,000円 70,000円
 クラウドシステム+GoogleMapsAPI  100,000円 120,000円 130,000円
備考 V5以前の場合は、データファイル変換料(50,000円)が別にかかります。
    
(6)オーダーメイドのIGサポートシステムの作成
IGサポートを基本システムにお客様専用の個別システムに仕上げるサービスを行っております。この場合は、お客様の仕様に基づき別途お見積もりさせていただきます。
 
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